随着冬季即将来临，酒店行业也将步入传统淡季。此前第三季度，抖音生活服务服务商酒店激励政策实施后，各层级服务商普遍取得了高于预期的增长速度，尤其是季度百万以下的中小商家，季度环比增速达145%，中腰部服务商环比增速285%。与此同时，服务商的挂接率也有了明显提升，上涨了6个百分点。

抖音生活服务酒店行业服务商Q3的增长速度，一方面得益于节日假期，另一方面也离不开抖音生活服务对酒店中小商家的持续扶持政策 。

受以上因素影响，抖音生活服务近日公布了2024年Q4住宿行业激励政策，致力于在酒店行业传统淡季，为服务商降低经营成本，缓解淡季压力。

三重激励，助力商家GMV增长

据观察，为应对即将到来的淡季挑战，此次激励政策在原有基础上增加了扶持力度，扩大了激励形式，以现金返点、“本地推”等方式，助力商家与服务商降低经营成本。

从激励对象上来看，此次政策为不同体量的服务商、商家，提供了三重激励政策。

首先，本次政策的第一重激励，主要针对住宿行业中Q3季度商家核销GMV百万以下商家，延续并强化了对其提供1%的返点激励。与此同时，对高档、舒适、经济类酒店业务加码至2%的额外激励。

第二重激励，是根据服务商星级与业务增速目标达成情况，对服务商实施1%～3.5%的阶梯式激励政策，以此激励服务商扩大挂接效率。其中，服务商最高四星的激励封顶值高达100万。

值得注意的是，此次Q4的激励政策还新增了第三重激励，为通过审核的住宿行业包房商与包房酒店名单，额外提供1%的激励。以增强平台对房源控制力，确保房源供应链稳定。

从激励形式上来看，政策在现金返点的基础上，实行了“本地推”资源前置返还形式。“本地推”权益包括本地推券及本地推消返红包。服务商达成月度目标后，次月即可获得本地推资源。由此鼓励商家即时应用，提升酒店曝光与预订量，加速生意流转。需要注意的是，本地推权益仅可在平台投放广告使用。

与此同时，平台还在通过限定政策奖励使用周期，加快资源激励的使用，促进资源的高效利用。并提供相应培训引导，鼓励服务商积极参与最新政策。

总的来说，此次Q4新政策的扶持对象更加细化、精准。短期来看，将会为优质的酒店商家带来切实激励，为抖音酒店行业注入新活力。长久来看，可以促进平台住宿行业可持续经营，引导服务商、住宿行业商家更加健康、长效地发展。

紧扣季节经济，低价激发冬季活力

据观察，除了为酒店商家和服务商提供现金和资源返还，抖音生服平台还推出了淡季策略，联合文旅项目，激发市场活力。

其一，推出舒适经济酒店推广计划。作为大部分人出门旅游的首选，舒适经济酒店需要在价格上更有竞争力，以吸引消费者关注，低价策略往往可以有效提升其淡季期间的核销GMV。

其二，携手冬季特色景区，打造滑雪、温泉等冬季特色旅游项目与酒店住宿的组合套餐，增加产品吸引力，助力提升酒店整体交易增长。

对比过往的激励力度，此次抖音生服的激励力度空前、激励方式多样。对于寻求平稳经营的酒店商家和运营商来说，Q4政策的推行，无疑为Q4的酒店经营吃下了一颗“定心丸”。

与此同时，随着越来越多的商家和服务商获得现金、资源激励，也意味着消费者可以在抖音平台获得更多元的选择，繁荣抖音生活服务生态。

去年冬天，哈尔滨火爆，带动了当地文旅相关行业的发展。2025年，随着亚冬会的举办，我们期待消费者的出行热情将会进一步高涨。同时，也期待更多的酒店商家，在2024年Q4取得好成绩，让酒店行业做到“淡季不淡”。